Последние темы

Mr. Rebates

Кто онлайн

  • Точка Гостей: 42
  • Точка Пауков: 5
  • Точка Скрытых: 0
  • Точка Пользователей: 0
  • Точка Сейчас на форуме:
  • user Yahoo!
  • user Google (AdSense)
  • user Google (3)

Автор Тема: Clarks. Покупка обуви через посредника  (Прочитано 8922 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Елена Кошелева

  • Проснулась, умылась, нарядилась, улыбнулась - и пошла УКРАШАТЬ МИР!!!
  • ШопоМаньяк
  • *****
  • Сообщений: 22035
  • Карма: +236/-5
  • Пол: Женский
  • Мир-дружба-распродажи!
Clarks. Покупка обуви через посредника
« Ответ #14 : 16 Февраль 2012, 12:25:29 »
они просят вас прислать им копию (или скрин) письма о подтверждении заказа - чтобы вернуть вам именно ту сумму, что вы заплатили. Ну и конечно подтверждение оплаты почтовых расходов. Вполне логичное требование, цены то меняются постоянно...
Мои параметры: рост 164см, 92-64-91, размер обуви рус.36,5 (амер.7-7,5)

Welcome в мои любимые магазины закрытых распродаж:
Мультибренды: Ideeli * RueLaLa * Modnique *

Оффлайн Vesta

  • ШопоВетеран
  • *****
  • Сообщений: 601
  • Карма: +3/-0
Clarks. Покупка обуви через посредника
« Ответ #15 : 16 Февраль 2012, 12:36:23 »
а что мне делать - мне альфа их покупала?

Оффлайн Елена Кошелева

  • Проснулась, умылась, нарядилась, улыбнулась - и пошла УКРАШАТЬ МИР!!!
  • ШопоМаньяк
  • *****
  • Сообщений: 22035
  • Карма: +236/-5
  • Пол: Женский
  • Мир-дружба-распродажи!
Clarks. Покупка обуви через посредника
« Ответ #16 : 16 Февраль 2012, 13:48:41 »
значит попросить у Альфы переслать вам имейл о подтверждении заказа, вот и все
Мои параметры: рост 164см, 92-64-91, размер обуви рус.36,5 (амер.7-7,5)

Welcome в мои любимые магазины закрытых распродаж:
Мультибренды: Ideeli * RueLaLa * Modnique *

Оффлайн Vesta

  • ШопоВетеран
  • *****
  • Сообщений: 601
  • Карма: +3/-0
Clarks. Покупка обуви через посредника
« Ответ #17 : 17 Февраль 2012, 10:04:34 »
Елена, вы маме какой размер брали, не подскажете? Я тоже сейчас хочу на 6-ке своей кларкс взять.

Оффлайн Елена Кошелева

  • Проснулась, умылась, нарядилась, улыбнулась - и пошла УКРАШАТЬ МИР!!!
  • ШопоМаньяк
  • *****
  • Сообщений: 22035
  • Карма: +236/-5
  • Пол: Женский
  • Мир-дружба-распродажи!
Clarks. Покупка обуви через посредника
« Ответ #18 : 17 Февраль 2012, 10:48:52 »
http://www.clarksusa.com/eng/product/rustic_cliff/31210

я что-то наподобии таких покупала (модель похожая), на среднюю полноту ноги (М-ка), 8,5 размер на ее 38,5 подошл хорошо. Поначалу чуть поджимали, а потом идеально разносились. Если бы больше взяли, думаю стали бы велики  :)
Мои параметры: рост 164см, 92-64-91, размер обуви рус.36,5 (амер.7-7,5)

Welcome в мои любимые магазины закрытых распродаж:
Мультибренды: Ideeli * RueLaLa * Modnique *

Оффлайн Vesta

  • ШопоВетеран
  • *****
  • Сообщений: 601
  • Карма: +3/-0
Clarks. Покупка обуви через посредника
« Ответ #19 : 18 Февраль 2012, 18:52:06 »
вобщем, если я правильно поняла, я иду на почту, отправляю обувь, прикладываю к ней все чеки по расходам на пересылку и скан письма о подтверждении заказа (альфа выслала). Остается только ждать когда вернут деньги. Так? А на какой адрес отправлять? А то я спросила их, а они молчат.

Оффлайн Елена Кошелева

  • Проснулась, умылась, нарядилась, улыбнулась - и пошла УКРАШАТЬ МИР!!!
  • ШопоМаньяк
  • *****
  • Сообщений: 22035
  • Карма: +236/-5
  • Пол: Женский
  • Мир-дружба-распродажи!
Clarks. Покупка обуви через посредника
« Ответ #20 : 18 Февраль 2012, 20:11:20 »
Подождите ответа магазина - адрес куда возврат делать может быть другой. И сделайте скан всех документов, отправьте их еще и в письме, попутно с посылкой, и у себя сохраните копии.
Мои параметры: рост 164см, 92-64-91, размер обуви рус.36,5 (амер.7-7,5)

Welcome в мои любимые магазины закрытых распродаж:
Мультибренды: Ideeli * RueLaLa * Modnique *

Оффлайн Vesta

  • ШопоВетеран
  • *****
  • Сообщений: 601
  • Карма: +3/-0
Clarks. Покупка обуви через посредника
« Ответ #21 : 18 Февраль 2012, 21:05:41 »
они ответили после второго запроса следующее:
Thank you for taking the time to email us. I have listed below the address for you to return your shoes.
Customer Care Dept
Box 50
Clarks International
40 High Street
Street
Somerset
England
BA16 0EQ
Please quote reference number 001372608C and enclose a covering letter with your receipt as requested by my colleague, and also obtain proof of postage for your records.
Thank you for taking the time to write to us. I do hope you'll continue to buy our shoes and enjoy wearing them.

Только я не поняла что за "number 001372608C" ??

Оффлайн Vesta

  • ШопоВетеран
  • *****
  • Сообщений: 601
  • Карма: +3/-0
Clarks. Покупка обуви через посредника
« Ответ #22 : 24 Февраль 2012, 09:47:19 »
помогите пожалуйста разобраться - чего они еще хотят?

Оффлайн Елена Кошелева

  • Проснулась, умылась, нарядилась, улыбнулась - и пошла УКРАШАТЬ МИР!!!
  • ШопоМаньяк
  • *****
  • Сообщений: 22035
  • Карма: +236/-5
  • Пол: Женский
  • Мир-дружба-распродажи!
Clarks. Покупка обуви через посредника
« Ответ #23 : 24 Февраль 2012, 11:17:57 »
Вам указали точный адрес, на который нужно оформить возврат.
 001372608C - это номер, который присвоили вашему возврату (как номер заказа, только наоборот), его нужно указать на возврате (можно и на посылке, можно внутри нее вложить бумагу).
Просят отправить на указанный адрес, обязаельно отметив номер заказа и приложив квитанции об оплате доставки (вам ее возместят)  :)
Мои параметры: рост 164см, 92-64-91, размер обуви рус.36,5 (амер.7-7,5)

Welcome в мои любимые магазины закрытых распродаж:
Мультибренды: Ideeli * RueLaLa * Modnique *

Оффлайн Vesta

  • ШопоВетеран
  • *****
  • Сообщений: 601
  • Карма: +3/-0
Clarks. Покупка обуви через посредника
« Ответ #24 : 24 Февраль 2012, 12:56:53 »
Елена, вы просто выручалочка, спасибо!))

Оффлайн Vesta

  • ШопоВетеран
  • *****
  • Сообщений: 601
  • Карма: +3/-0
Clarks. Покупка обуви через посредника
« Ответ #25 : 24 Февраль 2012, 13:59:51 »
а как они будут делать возврат - на карту?

Оффлайн Елена Кошелева

  • Проснулась, умылась, нарядилась, улыбнулась - и пошла УКРАШАТЬ МИР!!!
  • ШопоМаньяк
  • *****
  • Сообщений: 22035
  • Карма: +236/-5
  • Пол: Женский
  • Мир-дружба-распродажи!
Clarks. Покупка обуви через посредника
« Ответ #26 : 24 Февраль 2012, 14:37:57 »
а как они будут делать возврат - на карту?

на ту, которой вы оплачивали.
Мои параметры: рост 164см, 92-64-91, размер обуви рус.36,5 (амер.7-7,5)

Welcome в мои любимые магазины закрытых распродаж:
Мультибренды: Ideeli * RueLaLa * Modnique *

Оффлайн Vesta

  • ШопоВетеран
  • *****
  • Сообщений: 601
  • Карма: +3/-0
Clarks. Покупка обуви через посредника
« Ответ #27 : 27 Февраль 2012, 09:53:24 »
так мне же альфа покупала?